Didi, и почему никто не ловит такси на улице
Didi — приложение для вызова машины, которое в большинстве китайских городов заменило ловлю такси на улице. У него английский интерфейс, оно принимает иностранные карты и показывает стоимость поездки до заказа. Установите его до поездки и зарегистрируйтесь с тем же номером, что используете в WeChat.
Помогают две привычки:
- Вводите адрес китайскими иероглифами. Водители редко читают пиньинь и почти никогда — английский. Копируйте китайское название больницы или отеля из бронирования, а не вводите перевод.
- Проверяйте точку подачи. У крупных зданий несколько въездов, и точка по умолчанию в приложении иногда оказывается неверной. Вход для амбулаторных пациентов и вход для стационарных обычно разные.
Такси никуда не делись, работают по счётчику и стоят недорого. Но нельзя рассчитывать, что таксист вас найдёт, и нельзя рассчитывать, что водитель поймёт английский адрес. Держите наготове китайские иероглифы.
В метро быстрее, и там есть указатели на английском
В каждом крупном китайском городе есть метро, указатели везде на английском и пиньине, а проезд стоит несколько юаней. Для поездок короче получаса метро выигрывает у машины в пробке.
Нужен билет. Автоматы принимают наличные или оплату по QR-коду; для повторных поездок удобнее транспортная карта или собственное приложение метро. На входе в станцию служба безопасности проверяет сумки — это обычная и быстрая процедура.
Больницы больше, чем вы ожидаете
Большая китайская больница может занимать несколько городских кварталов, с отдельными корпусами для амбулаторных пациентов, стационара, диагностики и международного отделения. Самый частый зря потерянный час в поездке на лечение — это приезд не в тот корпус.
Задайте три вопроса до выхода из дома и запишите ответы китайскими иероглифами:
| Вопрос | Почему это важно |
|---|---|
| Какой корпус и какой вход? | Вход для амбулаторных и для стационарных пациентов часто с разных улиц |
| На каком этаже регистрация? | Регистрация редко находится на первом этаже того корпуса, в который вы вошли |
| Где останавливается водитель? | Зоны высадки обозначены, и за соблюдением следят |
Наш координатор заказывает трансферы и сообщает водителю правильный вход. Если вы организуете транспорт сами, сделайте скриншот китайского адреса и названия входа, прежде чем выйти из отеля.
Прилёт в аэропорт
После паспортного контроля и выдачи багажа есть три варианта: метро, если ваш отель стоит на линии, такси с официальной стоянки или заказанный трансфер.
Пользуйтесь официальной стоянкой такси и никогда не садитесь к водителю, который подходит к вам в терминале. Очередь на такси в аэропорту организована, и машины идут по счётчику — в отличие от тех, кто предлагает поездку «с руки». Заказанный трансфер стоит дороже, но снимает языковую проблему в конце долгого перелёта — поэтому большинство наших пациентов выбирают его на прилёт, а дальше организуют поездки сами.
Если вы едете с сопровождающим
Один сопровождающий полезнее любого приложения. Он подержит телефон, прочитает китайский текст, постоит в очереди, пока вы сидите, и сходит за тем, что вы забыли в палате. Вдвоём и метро, и такси оказываются выгоднее, чем в одиночку.
Заранее сообщите больнице, что с вами будет сопровождающий: в некоторых отделениях разрешают раскладную кровать, в некоторых нет, и от ответа зависит, что брать с собой.
Что организуем мы, а что вы
В рамках услуги мы заказываем трансфер из аэропорта при прилёте, трансферы в больницу в дни приёмов и обратный трансфер. Мы сообщаем водителю правильный вход, а координатор встречает вас у двери.
Всё остальное — вечернюю прогулку, поход в аптеку, поездку в супермаркет — вы сделаете сами с Didi и метро. Большинство пациентов так и делают уже со второго-третьего дня. Мы покажем, как это делать, а не сделаем за вас, потому что вам придётся справляться самим, когда нас не будет рядом.