আপনার প্রথম বার্তা থেকে দেশে ফলো-আপ পর্যন্ত

প্রায় সব ক্লিনিক্যাল ও আর্থিক প্রশ্ন। নথি পর্যালোচনা, হাসপাতাল নির্বাচন, বিশেষজ্ঞের নাম, সবচেয়ে আগের অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচি এবং হাসপাতালের দেওয়া একটি লিখিত খরচের পরিসীমা — সবই আপনি কিছু বুক করার আগে ঘটে। আগে থেকে যা ঠিক করা যায় না তা হলো থাকার সঠিক দৈর্ঘ্য — আপনাকে পরীক্ষা করার আগে কোনো হাসপাতালই তা নিশ্চিত করবে না। তাই বেশিরভাগ রোগী নমনীয় বা পরিবর্তনযোগ্য ফ্লাইট বুক করেন।

না। প্রথমে একটি দূরবর্তী পর্যালোচনা — নথি, ইমেজিং এবং একজন বিশেষজ্ঞের সঙ্গে ভিডিও কল — ব্যবস্থা করা যায়, এবং কিছু রোগে এটি ভ্রমণ ছাড়াই প্রশ্নটির নিষ্পত্তি করে দেয়। আপনার সমন্বয়কারী কলটির ব্যবস্থা করেন, প্রয়োজনে দোভাষীর কাজ করেন এবং পরে আপনাকে একটি লিখিত সারসংক্ষেপ পাঠান। পরামর্শের ফর্মে কেবল দূরবর্তী মতামত হিসেবে চিহ্নিত করুন।

আপনার সঙ্গে যাওয়া যায়, হ্যাঁ, এবং এটি সাধারণ ব্যাপার। সঙ্গী ওয়ার্ডে রাত থাকতে পারবেন কি না তা নির্ভর করে হাসপাতাল ও ওয়ার্ডের ধরনের উপর: কিছু আন্তর্জাতিক বিভাগ একক কক্ষে একজন সঙ্গীকে অনুমতি দেয়, অন্যরা দেয় না। বুক করার আগেই আপনার হাসপাতালের নিয়ম নিশ্চিত করা হয়, আর যেভাবেই হোক আমরা হাঁটার দূরত্বের মধ্যে থাকার ব্যবস্থা করতে পারি।

প্রাক্কলনটি একটি লিখিত পরিসীমা, কোনো ঊর্ধ্বসীমা নয়। থাকা দীর্ঘ হলে, কোনো জটিলতা দেখা দিলে, অথবা আপনি ও আপনার চিকিৎসক ভিত্তি প্যাকেজের বাইরে আমদানি করা কোনো ইমপ্ল্যান্ট বা টার্গেটেড ওষুধ বেছে নিলে খরচ বদলায়। সম্মত পরিকল্পনার বাইরে এগোনোর আগে হাসপাতাল একটি সংশোধিত প্রাক্কলন দেয়।

ছোট যাত্রা প্রায়ই ভিসামুক্ত প্রবেশে কভার হয়, কিন্তু অনুমোদিত থাকার সময়ের বাইরে চলে যাওয়া চিকিৎসার জন্য মেয়াদ বৃদ্ধি বা ভিন্ন ভিসা শ্রেণি দরকার। একটি S2 চিকিৎসা ভিসা প্রতি প্রবেশে 30–180 দিনের অনুমতি দেয় এবং চিকিৎসা চলতে থাকলে চীনের ভিতরেই মেয়াদ বাড়ানো যায়। আমরা হাসপাতালের চিঠি প্রস্তুত করি এবং মেয়াদ বৃদ্ধির কাগজপত্রে সহায়তা করি।

আপনার সমন্বয়কারী একই থাকেন। ওষুধ, ক্ষতের পরিচর্যা, অ্যাপয়েন্টমেন্টের চিঠি ও নথির সেট নিয়ে প্রশ্নের জন্য আমরা ইমেইল ও WhatsApp-এ যোগাযোগযোগ্য থাকি, এবং আপনার নিজের ডাক্তার যার যা প্রয়োজন তা আমরা অনুবাদ করে দিই। আপনি অবতরণ করার পর কোনো জটিলতা দেখা দিলে আমরা আপনার স্থানীয় চিকিৎসকের সঙ্গে চীনের চিকিৎসা বিভাগের যোগাযোগ করিয়ে দিতে পারি।

যা আমরা করতে পারি না তা হলো দূর থেকে চিকিৎসা করা: হাসপাতাল ছাড়ার পর যেকোনো ক্লিনিক্যাল সিদ্ধান্ত সেই চিকিৎসকের, যিনি আপনাকে পরীক্ষা করছেন।