ہمارے بارے میں
ایک خودمختار کوآرڈینیٹر، ہسپتال نہیں
ہم ہانگ کانگ میں قائم مریضوں کی معاونت کرنے والی کمپنی ہیں۔ ہم تشخیص نہیں کرتے، علاج نہیں کرتے، اور ہسپتالوں سے پیسے نہیں لیتے۔ ہم غیر ملکی نظامِ صحت کو قابلِ فہم بناتے ہیں، اور پھر اُس کے گرد کی تمام لاجسٹکس چلاتے ہیں۔
مریضوں کی خودمختار معاونت۔ آپ کے ہسپتال کے بل پر کوئی اضافی منافع نہیں۔ یہ طبی مشورہ نہیں ہے۔
ہمارا مشن
غیر ملکی ہسپتال کے نظام کو قابلِ فہم بنائیں، پھر راستے سے ہٹ جائیں
بیرونِ ملک علاج کو عام طور پر قیمتوں کے موازنے کے طور پر بیان کیا جاتا ہے۔ حقیقت میں قیمت تحقیق کا آسان حصہ ہے اور وہ بات جس کے بگڑنے کا امکان سب سے کم ہے۔ بگڑتی ہے تو اُس کے آس پاس کی ہر چیز: ایسے ریکارڈ جو کبھی درست شعبے تک نہیں پہنچتے، ایسی اپائنٹمنٹ جو غلط ذیلی شعبے سے لے لی جائے، ایسا رضامندی فارم جو ایسی زبان میں دستخط ہو جو مریض پڑھ ہی نہیں سکتا، اور ایسا رہائی کا خلاصہ جس پر وطن میں کوئی عمل نہ کر سکے۔
اِسی لیے ہم نے کمپنی کو فروخت کے بجائے کوآرڈینیشن کے گرد بنایا۔ آپ کے کیس کی ذمہ داری ایک ہی کوآرڈینیٹر پر ہوتی ہے۔ ہسپتال کا اپنا بین الاقوامی شعبہ آپ کو براہِ راست کوٹیشن دیتا ہے، اُسی نرخ پر جو وہ خود ادائیگی کرنے والے کسی بھی غیر ملکی مریض کو بتاتا ہے۔ ہم اُس بل میں کچھ نہیں جوڑتے، اور ہمیں ایک مقررہ فیس ملتی ہے جو آپ کوئی بھی فیصلہ کرنے سے پہلے دیکھ لیتے ہیں۔
اصل اہم بات خودمختاری ہے۔ اگر سچا جواب یہ ہو کہ آپ کی حالت کا علاج وطن میں بہتر ہے، کہ کوئی کم خرچ ہسپتال زیادہ موزوں ہے، یا یہ کہ آپ جس نتیجے کی امید لگائے ہوئے ہیں اُس کا وعدہ کوئی نہیں کر سکتا، تو ہم یہ صاف بتا دیتے ہیں — کیونکہ کوئی ہسپتال ہمیں اِس کے برعکس کہنے کی ادائیگی نہیں کرتا۔
خودمختاری پہلے، تعداد بعد میں
ہمیں ادائیگی مریض کرتے ہیں، ہسپتال نہیں۔ اِسی لیے ہم آپ کو بتا سکتے ہیں کہ کوئی کم خرچ ہسپتال آپ کے لیے زیادہ موزوں ہے، یا یہ کہ آپ کو سفر ہی نہیں کرنا چاہیے۔
اعداد و شمار پہلے، قائل کرنا بعد میں
ہر تجویز کے ساتھ ہسپتال کی طرف سے تحریری اخراجات کی حد، اُس کی تفصیلی بنیاد، اور اِس بات کا سادہ بیان ہوتا ہے کہ اُس میں تبدیلی کیا لا سکتا ہے۔ حد نہیں، تو تجویز نہیں۔
لاجسٹکس بطور طبی خدمت
رضامندی کے وقت ترجمانی، ہر اپائنٹمنٹ پر کوآرڈینیٹر اور دو لسانی ریکارڈز کا سیٹ اضافی سہولیات نہیں ہیں۔ اِنہی باتوں میں غلطی سے طبی سفر بگڑ جاتا ہے۔
حوالہ جاتی اعداد و شمار
چار عددوں میں کمپنی
یہ ہمارے اپنے آپریٹنگ اعداد و شمار ہیں، جو پچھلے سہ ماہی جائزے سے لیے گئے ہیں۔ یہ ہمارے کام کے حجم اور ہماری قیمتوں کو بیان کرتے ہیں — طبی نتائج کو نہیں، جنہیں کوئی بھی کوآرڈینیشن کمپنی اپنا نہیں کہہ سکتی۔
اعداد و شمار کا جائزہ ہر سہ ماہی میں لیا جاتا ہے اور آخری بار 1 اگست 2026 کو جانچا گیا۔ "کیس" سے مراد ایک کوآرڈینیشن معاہدہ ہے جو کم از کم ہسپتال کی تجویز تک پہنچا ہو؛ یہ علاج کے حجم کا پیمانہ نہیں، اور اِس سے یہ ظاہر نہیں ہوتا کہ کسی ایک مریض کا انجام کیسا رہا۔
اِسے کون چلاتا ہے
جون ین، بانی
میں نے MediTour Care اُس وقت شروع کیا جب میں نے دیکھا کہ خاندان بیرونِ ملک سے چین میں علاج کروانے کی کوشش کرتے ہوئے اِس میں کھو جاتے ہیں — ایسے ریکارڈ جو کبھی درست شعبے تک نہیں پہنچتے، قیمتیں تین مختلف طریقوں سے بتائی جاتیں، اور رات 3 بجے کچھ غلط ہو جانے پر کوئی جواب دہ نہ ہوتا۔
میں چین میں پلا بڑھا ہوں اور اپنی پوری پیشہ ورانہ زندگی سرحدوں کے پار علاج کے عملی پہلو پر گزاری ہے: کاغذی کارروائی، اپائنٹمنٹس، ترجمہ، منتقلی اور بعد کی پیروی۔ یہی وہ حصہ ہے جو طے کرتا ہے کہ سفر ٹھیک چلے گا یا نہیں، اور یہی وہ حصہ ہے جو کوئی آپ کو فروخت نہیں کرتا۔
اِسی لیے یہ کمپنی جان بوجھ کر چھوٹی اور جان بوجھ کر محدود دائرے کی ہے۔ ہم کوآرڈینیشن کرتے ہیں؛ علاج ہسپتال کرتے ہیں۔ ہم ایک ہی مقررہ فیس لیتے ہیں اور کسی بھی ہسپتال سے کچھ نہیں لیتے، کیونکہ جس لمحے ہم ہسپتال کے بل سے کماتے ہیں، ہم آپ کو یہ بتانے کے قابل نہیں رہتے کہ کوئی کم خرچ آپشن بہتر ہے۔
آپ کا معاملہ میری یا اُس کوآرڈینیٹر کی ذمہ داری میں ہوگا جسے میں نے خود تربیت دی ہے۔ اگر چین آپ کے کیس کے لیے درست جواب نہ ہو، تو ہم آپ کو یہ ٹکٹ بک کرانے سے پہلے بتا دیں گے۔
جون ین · بانی، MediTour Care
قیمتوں کا ماڈل
ہمیں ادائیگی کیسے ملتی ہے
ایک مقررہ سہولت کی فیس، جو آپ ادا کرتے ہیں۔ ہسپتال کے بل پر صفر اضافی منافع۔ کسی بھی مرحلے پر کسی بھی ہسپتال سے کوئی کمیشن، رعایت یا ریفرل کی ادائیگی نہیں۔
پورا قیمتوں کا ماڈل، چھ سطروں میں
تحریری رہنما اصول
چھ اصول جن پر ہماری اشاعت کا انحصار ہے
یہ اِس سائٹ کے ہر ہسپتال کے تعارفی خاکے، مضمون، اخراجات کے صفحے اور جواب پر لاگو ہوتے ہیں۔ یہ اِس لیے موجود ہیں کہ طبی سفر کی مارکیٹنگ زیادہ تر غیر ریگولیٹڈ ہے، اور اِس لیے کہ قاری ایسے دعوے کی تصدیق نہیں کر سکتا جس کا سراغ اُسے نہ ملے۔
ذرائع
مضمون میں ہر طبی یا شماریاتی دعوے کا کوئی ذریعہ دیا جاتا ہے: کسی نامزد جریدے کا حوالہ، کوئی عوامی ڈیٹا سیٹ، ہسپتال کا اپنا شائع شدہ عدد، یا کوئی ضابطہ۔ اگر ہم کسی دعوے کا ذریعہ نہ بتا سکیں تو ہم اُسے حذف کر دیتے ہیں، اُسے گول مول الفاظ میں لپیٹ کر نہیں رکھتے۔
جائزے کی باقاعدگی
ہسپتالوں کے تعارفی خاکوں کا جائزہ ہر سہ ماہی میں لیا جاتا ہے۔ ایکریڈینش کی حیثیت ہر چھ ماہ بعد دوبارہ جانچی جاتی ہے۔ اخراجات کے صفحات جب بھی کوئی پارٹنر نئی قیمتیں شائع کرے، اور سال میں کم از کم دو بار، تازہ کیے جاتے ہیں۔ جائزے کی تاریخ صفحے پر دکھائی جاتی ہے۔
اصلاحات
جب ہم سے کوئی غلطی ہو جائے تو ہم اُسے وہیں درست کر دیتے ہیں، تبدیلی اور اُس کی تاریخ صفحے کے اوپر درج کرتے ہیں، اور پہلے والی عبارت اصلاحات کے رجسٹر میں محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم خاموشی سے ترمیم نہیں کرتے۔
ادائیگی کے بدلے جگہ نہیں
ہسپتال ادائیگی کر کے فہرست میں جگہ، کوئی بیج، تلاش کے نتائج میں بہتر مقام یا زیادہ مثبت تحریر نہیں خرید سکتے۔ ڈائرکٹری میں ترتیب اُن فلٹرز اور ترتیب کے اختیارات سے طے ہوتی ہے جو آپ چنتے ہیں۔
افشا کاری
کوئی بھی تجارتی تعلق جو کسی صفحے پر اثر ڈال سکتا ہو، اُسی صفحے پر، سادہ زبان میں، اُس مقام پر بتا دیا جاتا ہے جہاں اُس کا جاننا ضروری ہو۔ ہم سپانسر شدہ مضامین یا اشتہاری تحریریں شائع نہیں کرتے۔
طبی جائزہ
طبی مواد کی اشاعت سے پہلے لائسنس یافتہ ڈاکٹر جائزہ لیتا ہے، اور سال میں کم از کم ایک بار دوبارہ جائزہ لیا جاتا ہے۔ جہاں کوئی نامزد طبی جائزہ لینے والا دستیاب نہ ہو، وہاں صفحہ صرف رسائی، اخراجات اور طریقہ کار کی معلومات کے طور پر شائع کیا جاتا ہے — کبھی طبی رہنمائی کے طور پر نہیں۔
ہماری شائع کردہ کسی بات پر اعتراض کیسے کریں
hello@meditourcare.com پر صفحے کا پتہ اور وہ جملہ لکھ بھیجیں جسے آپ غلط سمجھتے ہیں۔ ہم دو کاروباری دنوں کے اندر اصلاح کی تصدیق کرتے ہیں، نتیجہ اصلاحات کے رجسٹر میں شائع کرتے ہیں، اور آپ کو بتاتے ہیں کہ کیا تبدیل ہوا۔ اگر اصلاح ضروری ہو تو ہم اُسے کرتے ہیں، چاہے اُس سے کسی پارٹنر ہسپتال کی تعریف ہو یا نہ ہو۔
کوآرڈینیٹر سے بات کریں، سیلز ٹیم سے نہیں
مفت ریکارڈ کا جائزہ، ایک نامزد ماہر، اور کسی بھی چیز کا فیصلہ کرنے سے پہلے ہسپتال کی طرف سے تحریری اخراجات کی حد۔ اگر چین آپ کے کیس کے لیے درست جواب نہ ہو، تو ہم یہ بھی بتا دیں گے۔