Về chúng tôi
Một đơn vị điều phối độc lập, không phải bệnh viện
Chúng tôi là một công ty điều phối bệnh nhân đặt tại Hồng Kông. Chúng tôi không chẩn đoán, không điều trị và không nhận tiền từ bệnh viện. Chúng tôi làm cho một hệ thống y tế nước ngoài trở nên dễ hiểu, rồi lo toàn bộ phần hậu cần xung quanh nó.
Điều phối bệnh nhân độc lập. Không cộng thêm phụ phí vào hóa đơn bệnh viện của bạn. Không phải lời khuyên y tế.
Sứ mệnh của chúng tôi
Làm cho một hệ thống bệnh viện nước ngoài trở nên dễ hiểu, rồi lui lại phía sau
Điều trị ở nước ngoài thường được mô tả như một bài so sánh giá. Trên thực tế, giá là phần dễ tra cứu nhất và ít có khả năng sai nhất. Thứ hay đổ vỡ là mọi thứ xung quanh nó: hồ sơ không bao giờ đến được đúng khoa, một lịch hẹn đặt nhầm chuyên khoa phụ, một phiếu chấp thuận điều trị được ký bằng thứ tiếng mà bệnh nhân không đọc được, một bản tóm tắt ra viện mà không ai ở quê nhà có thể dựa vào để xử lý.
Vì vậy chúng tôi xây dựng công ty quanh việc điều phối chứ không phải bán hàng. Một điều phối viên phụ trách hồ sơ của bạn. Khoa quốc tế của chính bệnh viện báo giá trực tiếp cho bạn, theo mức giá mà khoa công bố cho mọi bệnh nhân nước ngoài tự chi trả. Chúng tôi không cộng thêm gì vào hóa đơn đó, và chúng tôi nhận một khoản phí cố định mà bạn thấy trước khi quyết định bất cứ điều gì.
Tính độc lập là phần quan trọng nhất. Nếu câu trả lời trung thực là tình trạng của bạn nên được điều trị tại quê nhà, rằng một bệnh viện rẻ hơn mới phù hợp hơn, hoặc rằng không ai có thể hứa cho bạn kết quả mà bạn đang mong đợi, chúng tôi sẽ nói ra — vì không bệnh viện nào trả tiền để chúng tôi nói điều ngược lại.
Độc lập trước số lượng
Chúng tôi được bệnh nhân trả tiền, không phải bệnh viện. Đó là lý do chúng tôi có thể nói với bạn rằng một bệnh viện rẻ hơn mới là lựa chọn phù hợp hơn, hoặc rằng bạn không nên điều trị ở nước ngoài trong trường hợp này.
Con số trước sức thuyết phục
Mọi đề xuất đều đi kèm một khoảng chi phí bằng văn bản từ bệnh viện, cơ sở liệt kê theo từng mục và một giải thích rõ ràng về những gì có thể làm thay đổi con số đó. Không có khoảng giá thì không có đề xuất.
Hậu cần là một phần của dịch vụ lâm sàng
Phiên dịch khi ký chấp thuận điều trị, một điều phối viên ở mọi buổi khám và một bộ hồ sơ song ngữ không phải là những tiện ích thêm. Làm sai những việc này chính là cách du lịch y tế thất bại.
Số liệu tham khảo
Công ty qua bốn con số
Đây là số liệu vận hành của chính chúng tôi, lấy từ lần rà soát hàng quý gần nhất. Chúng mô tả khối lượng công việc và cách chúng tôi định giá — không phải kết quả lâm sàng, điều mà không công ty điều phối nào có thể nhận là thành tích của mình.
Các con số được rà soát mỗi quý và lần kiểm tra gần nhất là ngày 1 tháng 8 năm 2026. Một "ca" nghĩa là một hồ sơ điều phối đã đạt tới ít nhất một đề xuất từ bệnh viện; đó không phải thước đo số lượng điều trị, và không nói lên điều gì về kết quả của bất kỳ bệnh nhân cụ thể nào.
Ai điều hành nơi này
Jun Yin, nhà sáng lập
Tôi bắt đầu MediTour Care sau khi chứng kiến nhiều gia đình cố thu xếp việc điều trị tại Trung Quốc từ nước ngoài và bị lạc lối trong đó — hồ sơ không bao giờ đến được đúng khoa, giá được báo theo ba cách khác nhau, và không ai chịu trách nhiệm khi có chuyện xảy ra lúc 3 giờ sáng.
Tôi lớn lên ở Trung Quốc và đã dành cả sự nghiệp cho phần vận hành của việc chăm sóc sức khỏe xuyên biên giới: giấy tờ, lịch hẹn, phiên dịch, đi lại, theo dõi sau điều trị. Đó là phần quyết định một chuyến đi có thành công hay không, và cũng là phần không ai bán cho bạn.
Vì vậy công ty này cố ý nhỏ và cố ý tập trung hẹp. Chúng tôi điều phối; bệnh viện điều trị. Chúng tôi thu một khoản phí cố định và không nhận gì từ bất kỳ bệnh viện nào, vì khoảnh khắc chúng tôi kiếm tiền từ hóa đơn bệnh viện là khoảnh khắc chúng tôi không còn có thể nói với bạn rằng một lựa chọn rẻ hơn mới là lựa chọn tốt hơn.
Bạn sẽ làm việc với tôi hoặc với một điều phối viên do chính tôi đào tạo. Nếu Trung Quốc không phải câu trả lời phù hợp cho trường hợp của bạn, chúng tôi sẽ nói điều đó trước khi bạn đặt vé máy bay.
Jun Yin · Nhà sáng lập, MediTour Care
Mô hình định giá
Chúng tôi được trả tiền như thế nào
Một khoản phí dịch vụ cố định, do bạn trả. Không cộng thêm phụ phí vào hóa đơn bệnh viện. Không hoa hồng, không chiết khấu, không khoản giới thiệu từ bất kỳ bệnh viện nào, ở bất kỳ giai đoạn nào.
Toàn bộ mô hình định giá, trong sáu dòng
Nguyên tắc biên tập
Sáu nguyên tắc mà việc xuất bản của chúng tôi dựa vào
Những nguyên tắc này áp dụng cho mọi hồ sơ bệnh viện, bài viết, trang chi phí và câu trả lời trên trang web này. Chúng tồn tại vì hoạt động tiếp thị trong du lịch y tế phần lớn không được quản lý, và vì người đọc không thể kiểm chứng một khẳng định mà họ không thể truy nguồn.
Nguồn thông tin
Mọi khẳng định lâm sàng hoặc thống kê trong một bài viết đều có nguồn: một tạp chí được nêu tên, một bộ dữ liệu công khai, một con số do chính bệnh viện công bố hoặc một quy định. Nếu không tìm được nguồn, chúng tôi bỏ khẳng định đó thay vì nói mập mờ.
Nhịp rà soát
Hồ sơ bệnh viện được rà soát mỗi quý. Tình trạng kiểm định được kiểm tra lại sáu tháng một lần. Các trang chi phí được cập nhật mỗi khi một bệnh viện đối tác công bố giá mới, và ít nhất hai lần một năm. Ngày rà soát được ghi trên trang.
Đính chính
Khi có sai sót, chúng tôi sửa ngay tại chỗ, ghi rõ thay đổi và ngày thay đổi ở đầu trang, đồng thời lưu nội dung cũ trong nhật ký đính chính. Chúng tôi không sửa âm thầm.
Không có chỗ đứng trả tiền
Bệnh viện không thể trả tiền để được đưa vào danh mục, được gắn nhãn, được xếp vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm hay được viết hay hơn. Thứ tự trong danh mục do các bộ lọc và tùy chọn sắp xếp mà bạn chọn quyết định.
Công bố minh bạch
Mọi quan hệ thương mại có thể ảnh hưởng tới một trang đều được công bố trên chính trang đó, bằng ngôn ngữ dễ hiểu, ngay tại chỗ cần biết. Chúng tôi không đăng bài tài trợ hay bài quảng cáo trá hình.
Thẩm định y khoa
Nội dung lâm sàng được một bác sĩ có giấy phép hành nghề thẩm định trước khi đăng và được thẩm định lại ít nhất mỗi năm một lần. Khi không có bác sĩ thẩm định được nêu tên, trang chỉ được đăng với tư cách thông tin về khả năng tiếp cận, chi phí và quy trình — tuyệt đối không phải hướng dẫn lâm sàng.
Cách phản hồi về một nội dung chúng tôi đã đăng
Hãy viết tới hello@meditourcare.com kèm địa chỉ trang và câu bạn cho là sai. Chúng tôi xác nhận các đính chính trong vòng hai ngày làm việc, công bố kết quả trong nhật ký đính chính và cho bạn biết những gì đã thay đổi. Nếu cần đính chính, chúng tôi thực hiện dù điều đó có làm hài lòng một bệnh viện đối tác hay không.
Trao đổi với một điều phối viên, không phải đội bán hàng
Xem xét hồ sơ miễn phí, một bác sĩ chuyên khoa được nêu tên, và một khoảng chi phí bằng văn bản từ bệnh viện trước khi bạn cam kết bất cứ điều gì. Nếu Trung Quốc không phải câu trả lời phù hợp cho trường hợp của bạn, chúng tôi cũng sẽ nói điều đó.