Konsultasi gratis
Beri tahu kami apa yang ingin Anda atasi
Ini gratis, tidak menimbulkan kewajiban, dan bukan nasihat medis. Kirimkan apa yang Anda miliki, dan seorang koordinator membalas dalam satu hari kerja dengan usulan rumah sakit, dokter spesialis yang disebutkan namanya, dan kisaran biaya tertulis. Tidak ada yang dibagikan ke rumah sakit sebelum Anda menyetujuinya.
Koordinasi pasien yang independen. Tanpa markup pada tagihan rumah sakit Anda. Bukan nasihat medis.
Lebih suka mengobrol? Hubungi kami di WhatsApp — koordinator membalas dalam satu hari kerja.
Belum ada yang dikirim ke rumah sakit. Koordinator Anda akan membalas dengan tautan unggah yang aman dan daftar dokumen yang perlu dikirim.
Apa yang terjadi selanjutnya
- 01Dalam satu hari kerja. Koordinator yang disebutkan namanya membaca berkas Anda, memeriksa apakah dokumennya lengkap, dan mengirim email untuk mengonfirmasi apa yang sudah kami miliki dan apa yang masih kurang. Jika ada yang kurang jelas, mereka akan bertanya sebelum menghubungi rumah sakit.
- 02Dalam dua sampai empat hari kerja. Kami kembali dengan usulan rumah sakit, dokter spesialis yang akan kami hubungi, jendela janji temu paling awal, dan kisaran biaya terperinci dengan tarif internasional rumah sakit itu sendiri — ditambah biaya tetap kami, yang dinyatakan secara terpisah.
- 03Hanya ketika Anda mengatakan ya. Kami membagikan dokumen Anda kepada rumah sakit itu, menerbitkan surat undangan visa jika Anda memerlukannya, dan mulai memesan. Sampai saat itu, tidak ada yang dibagikan dan tidak ada yang perlu dibayar.
Sebelum Anda mengirim formulir
Lima jawaban singkat tentang apa itu konsultasi ini, berapa biayanya, dan apa yang kami lakukan dengan berkas Anda.
Apakah konsultasinya benar-benar gratis?
Ya. Peninjauan dokumen, proposal rumah sakit, dan kisaran biaya tertulis tidak dikenakan biaya apa pun kepada Anda, dan tidak ada kewajiban untuk berangkat atau menggunakan layanan kami. Biaya layanan tetap baru berlaku jika Anda memutuskan untuk melanjutkan, dan itupun uang muka $199 diperhitungkan sebagai pengurangnya.
Apa yang terjadi pada rekam medis saya?
Dokumen itu masuk ke tim koordinasi kami, dan dibagikan kepada rumah sakit hanya setelah Anda menyetujui rumah sakit tertentu tersebut. Anda dapat meminta kami menghapus semuanya kapan saja, dan kami akan mengonfirmasinya secara tertulis setelah melakukannya. Rincian lengkapnya ada di kebijakan privasi.
Dapatkah saya meminta rumah sakit atau dokter tertentu?
Tentu saja. Sebutkan rumah sakitnya di formulir dan kami akan menghubunginya, atau gunakan kolom "rumah sakit pilihan" untuk memberitahu kami. Jika Anda pernah membaca tentang dokter spesialis tertentu, kirimkan namanya — kami akan mengonfirmasi apakah departemen itu menerima pasien internasional dan apakah dokternya tersedia pada jendela waktu Anda.
Jika menurut kami departemen lain lebih cocok, kami akan mengatakannya dan menjelaskan alasannya, tetapi pilihannya tetap milik Anda.
Seberapa cepat saya akan mendapat balasan?
Seorang koordinator membalas dalam satu hari kerja, dan biasanya pada hari yang sama untuk permintaan yang masuk sebelum pukul 15.00 waktu Hong Kong. Jawaban klinis dari rumah sakit biasanya memerlukan dua sampai empat hari kerja setelah itu, lebih lama untuk kasus multidisiplin yang kompleks.
Apakah Anda akan memberi tahu saya jika berobat di Tiongkok adalah pilihan yang keliru bagi saya?
Ya. Jika kondisi Anda lebih baik ditangani di tempat Anda tinggal, jika waktunya tidak tepat, jika perjalanan akan berisiko, atau jika apa yang Anda harapkan tidak dapat dijanjikan dengan jujur, kami mengatakannya pada balasan pertama. Kami lebih memilih kehilangan biaya daripada mengoordinasikan perjalanan yang seharusnya tidak terjadi.
Yang tidak dapat kami lakukan adalah membuat pertimbangan klinis sendiri — setiap diagnosis dan keputusan pengobatan merupakan wewenang dokter berlisensi, baik di Tiongkok maupun di negara asal.
Lebih suka menulis langsung kepada kami?
Kirimkan dokumen Anda melalui email ke hello@meditourcare.com, atau kirim pesan ke +86 13908202671 di WhatsApp. Tim koordinator yang sama menjawab keduanya, dan janji balasan satu hari kerja yang sama juga berlaku.